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支付宝又上新,套路扣费退退退!

雨仔 IT之家 2023-09-02
IT之家的朋友们,大家好,我是雨仔。
不知各位老铁是否拥有,或了解过自己开通了多少个自动扣费的订阅服务?
自从互联网订阅服务火热起来后,它就如雨后春笋一般在各大平台疯狂涌现。
其中,视频类平台堪称“重灾区”,用户在开通 VIP 时,映入眼帘的便是“连续包月 / 包季 / 包年”的选项。
开通后,等到期前,系统将自动续费并延长时间
从纯粹的设定来看,订阅服务的出发点无疑是好的,既能减少用户续费的二次操作,又能让用户享受到小实惠。
因为通常来说,连续包月的费用要低于单独包月。
以爱 X 艺为例,VIP 连续包月费用为 25 元,单独包月则是 30 元。
但是,江湖险恶、人心难测,在订阅服务遍地开花的过程中,也涌现出不少奸诈邪恶之徒。
有的平台明明推出的是订阅服务,但不明确标注,还将订阅提示放在隐秘的角落
如此一来,用户就被蒙在了鼓里,在不明不白间开启订阅服务。
而且,平台在扣费前不仅不会通知,反倒还会在到期前悄悄提前扣费;同样的,支付平台也不一定会推送扣费通知。
这就导致用户在不知不觉中被扣除订阅费,一扣可能就是好几个月,花了不少冤枉钱。
好在,这种恶心的情况已经引起了平台的重视,并付诸于行动去规避。
比如支付宝,就在日前发布消息称,现已上线自动续费的扣款提醒服务 ——
在商家自动扣款的前几天,支付宝会推送消息提醒,用户可以点开消息盒子看看还需不需要续费,进而选择更改扣款方式或关闭服务。
这样的话,就能在很大程度上避免再落入套路中。
实际上,早在去年 7 月,就有网友在支付宝发现了一个快速管理、取消扣款服务的方法:
打开支付宝消息盒子,在自动扣款后支付宝发送的消息提醒上,可一键选择“取消自动扣款服务”
包括自动售卖、打车、网购、停车、租借充电宝等服务在内,所有的支付宝免密支付,都可通过这个方式一键管理。
据悉,支付宝上线该提示服务,是响应工信部要求而做出的改变。
在今年 2 月,工信部曾发布了关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知。
其中,在“优化服务体验”中,有一项名为“服务续期及时提醒”的规定,具体为:
采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通;
在自动续订、自动续费前 5 日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。
关于如何查看订阅服务,支付宝也给予了详细的说明 ——
依次在支付宝 App 中点击“我的”-“用户保护中心”-“免密支付 / 自动扣款”
在该界面中,可以随时查看或取消已开通的商家自动扣款服务。
如果发现有不速之客存在,就点击它,然后选择“关闭服务”除去即可。
这样,就能让套路扣费退退退!
IT之家 App 跟进报道此消息后,无数老哥留言为支付宝点赞,纷纷表示支付宝这波做得真不错。
雨仔浏览了一圈评论区,发现深受其害的人不在少数,好多人都声称,之前遭遇过被恶意续费的情况。
由此可见,天下苦“莫名订阅扣费”久矣,当过冤大头的大有人在。
这也直接证明,花样百出的订阅服务,有太多吃相难看的商家平台。
但需要注意的是,由于支付宝是通过推送消息的途径进行提醒,所以一定要赋予支付宝通知消息的权限
如果支付宝不被允许通知,那就心有余而力不足了。
但平心而论,有平台帮忙提醒固然是好的,但真想避免被恶意扣费,还得是自己多盯着。
刚刚已经说明了在支付宝该如何查看订阅服务,而作为支付领域的另一大巨头,微信支付的步骤也大同小异。
在微信 App 中,依次点击“我”-“服务”-“钱包”-“支付设置”-“自动扣费”,就能查看订阅服务的情况。
同样,一旦发现不明人士,就光速除去它。
值得一提的是,iPhone 用户如果现有的苹果服务中存在自动续费项目,需要先关闭,才能解约
具体步骤为:打开 App Store,点击右上角的账户,再选择订阅。
当然了,苹果在每次扣费前都会发送邮件,但用户到底看不看邮件,就是另一回事了。
除了上线自动续费的扣款提醒服务,支付宝过去实施的一些动作,都旨在提升用户使用体验,保护用户财产安全
上线“医保亲情账户”功能,用户只需输入家人的信息,就可以帮助家人享受医保服务,无需再携带实体卡,最多可绑定 5 名家庭成员。
上线“付款码隐私保护”功能,开启后可自动隐藏付款码,在需要支付时,点击“展示付款码”即可正常使用。
支持绑定大陆外银行卡,境外用户无需提前换汇,可绑定境外银行卡,实现跨境支付。
升级长辈模式,社保电子卡、医保电子卡这些老年人常用的服务,字更大了,页面也更清爽简洁。
上线夜间保护、大额保护、游戏保护功能,睡觉防盗刷,交易需再次验证
开通“医保个人账户余额查询”服务,进入医保电子凭证页面即可一键查询参保状态以及账户余额,同时也可查看个人医保缴纳情况以及个人就医购药使用医保及自费的消费记录。
这些调整均能证明,支付宝还是很把用户放在心上的
总之,还是那句话,关于钱的事情,大家一定要小心谨慎,千万别把几块钱,几十块钱的损失不当回事。
今日割五块,明日割十块,日复一日割下去,再茁壮的韭菜都扛不住。
同样,也希望能有相关铁拳,对商家的恶意套路进行约束。
既然它们敢向大众挥洒恶意,就应当受到更严格的处理。

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